Wij proberen u zo goed mogelijk van dienst te zijn en geven u graag antwoord op al uw vragen. Heeft u een specifieke vraag over stickers, heeft u hulp nodig, of vragen bij het bestellen van stickers, dan kunt u ons direct bereiken op het onderstaande telefoonnummer.
T. +31(0)40 - 842 83 83
Alle veel voorkomende vragen hebben we onderstaand al voor u beantwoord.
Stickers kunt u eenvoudig bestellen door eerst naar onze stickers bestellen pagina te gaan. Hier kunt u vervolgens het gewenste sticker product selecteren. Bent u bijvoorbeeld op zoek naar vinyl stickers? Klik dan op product “vinyl stickers”. Vervolgens kunt u direct uw product samenstellen en uw prijs berekenen. Is de prijs naar wens? Dan kunt u de stappen volgen in het winkelmandje.
Wanneer u twijfelt over welk type stickerproduct het beste bij uw toepassing past, dan is het mogelijk eerst meer informatie in te zien over het stickerproduct. Op onze assortiment pagina vind u een overzicht van al onze stickers met een korte beschrijving. Vervolgens kunt u een product kiezen en op de betreffende product pagina alle informatie inzien die nodig is. Mocht u alsnog twijfelen dan kunt u uiteraard altijd contact opnemen. Wij adviseren u graag!
Nadat u de stappen in de winkelwagen heeft doorlopen kunt u in stap 5 uw bestand uploaden of ontwerpen. Wij verzoeken u vriendelijk rekening te houden met onze aanleverspecificaties. We hebben ook enkele handige werktekeningen beschikbaar gesteld. Uiteraard controleren we uw bestand uitvoerig voordat we de productie starten. Mocht er iets niet goed zijn aan het bestand dan laten we dat altijd weten.
Wanneer u uw product samenstelt dan kunt u direct de actuele levertijd inzien. Vaak kunt u kiezen uit 5-7 werkdagen, 4 werkdagen en 2 werkdagen. Wanneer u vervolgens dezelfde dag voor 14:00u in stap 5 van het winkelmandje het bestand upload of ontwerpt is de gekozen levertijd prima haalbaar. Meer informatie over de levertijd en alle voorwaarden kunt u hier inzien.
Via onze gebruiksvriendelijke ontwerpmodule kunt u eenvoudig uw bestand ontwerpen. Mocht u er niet uitkomen dan kunnen we natuurlijk altijd het bestand voor u maken. Omdat dit voor ons extra werk betreft moeten we hier wel kosten voor in rekening brengen.
De betaling loopt in principe altijd vooraf. Wanneer u een stickerproduct heeft samengesteld en in de winkelwagen heeft geplaatst, dan kunt u in de vervolgstappen een betaaloptie selecteren. Hier kunt u kiezen voor iDeal, MrCash/Bankcontact, PayPal en Creditcard betalingen. Ook kunt u ervoor kiezen vooruit te betalen. Vaste klanten of grote bedrijven met eigen crediteurenadministratie kunnen na overleg op rekening betalen. Meer informatie over de betaling kunt u hier inzien.
We streven ernaar de prijzen voor onze klanten zo laag mogelijk te houden. Omdat we geen tussenpersoon zijn en de stickers in eigen huis produceren, hoeven wij de order niet met een marge door te verkopen. Hierdoor heeft u als eindklant direct de scherpste prijs. Daarnaast kunnen we onze materialen scherp inkopen doordat we hoge volumes draaien. Dit heeft direct invloed op de prijs. Meer informatie over de prijs kunt u hier inzien.
De bezorgkosten voor Nederland en België nemen we volledig op onze rekening. Voor de bezorging naar andere landen hanteren we een meerprijs. Meer informatie over de bezorging kunt u hier inzien.
Mocht u uw pakket willen traceren, dan kunt u de huidige status opvragen door in te loggen op uw account. U kunt vervolgens naar “Mijn bestellingen” gaan om de status te bekijken. Hier kunt u ook op de traceer link van UPS klikken.
Dan kan, en is gemakkelijk online te regelen. U kunt ten eerste inloggen onder uw account. Vervolgens gaat u naar “Mijn bestellingen”. Hier treft u een overzicht van lopende en afgeronde bestellingen. Mocht u nogmaals de stickers willen bestellen dan kunt u aan de rechterzijde op “nogmaals bestellen” klikken. Naderhand kunt u desgewenst het aantal en de prijs wijzigen en de bestelling afronden.
Mocht u nog overige vragen hebben dan helpen wij u graag verder! U kunt dan contact opnemen met onze verkoop binnendienst. We beantwoorden graag uw vragen. info@stickersbestellen.nl